Clara Laurent & Anna Nissen – CLAN Communication

Lo que hace líderes a las empresas hoy en día es su forma de comunicarse. A medida que la competencia se intensifica y la digitalización cambia por completo el campo de juego, la marca se ha vuelto cada vez más importante como un medio de competencia más sostenible. Muchos han comenzado a darse cuenta de que la construcción exitosa de una marca tiene su punto de partida en la propia organización y que las empresas que pueden combinar el enfoque interno y externo son significativamente más rentables que aquellas que no tienen una dirección clara en el trabajo de la marca. Contamos con 20 años de experiencia en el mundo de las agencias de publicidad en el desarrollo de estrategias de comunicación, desarrollo de conceptos fuertes y activación de marcas. El desarrollo que ha tenido lugar durante estos 20 años nos ha convencido de que una visión holística de la comunicación es crucial hoy en día. Es importante poder traducir la misión, la visión y los valores fundamentales de la empresa en una comunicación que sea verdadera, relevante y atractiva tanto para los clientes como para los empleados. En las empresas que tienen más éxito en la actualidad, los valores de la empresa se reflejan directamente frente a los valores por los que pagan los clientes. Trabajamos junto con Culture Academy en su modelo único: Culture Journey. Lo que representa una marca en la mente del destinatario depende de las asociaciones que trae a la vida. Una marca es lo que la gente espera que sea. Incluye la experiencia de servicios y productos, así como la cultura de la empresa. En Culture Check , partimos de cómo los clientes y empleados realmente experimentan la promesa de la marca, la oferta y la cultura de la empresa. Ayudamos a identificar una situación actual con formulaciones claras de problemas y desafíos y aclaramos objetivos cualitativos y cuantitativos a corto y largo plazo. En base a las conclusiones del Culture Check , ayudamos a desarrollar una Culture Strategy. En la estrategia, los objetivos comunicativos se definen en relación con el conocimiento, las actitudes y los comportamientos de los grupos destinatarios y cómo se pueden lograr. Para lograr esto, necesitamos idear un concepto fuerte, un Culture Concept, que transmita y empaquete la base de valores, la visión y la promesa de la cultura corporativa. Un concepto en el que se puede basar toda comunicación y que llevará y construirá la cultura corporativa. Trabajamos con talleres creativos para una efectiva transferencia de conocimiento, participación y compromiso. Nuestra entrega es un concepto sólido que consta de manifiesto, mensaje principal, tono y manera que le brinda un punto de partida claro para activar su comunicación interna y externamente. Te conviertes en un mejor cliente y puedes priorizar los esfuerzos de comunicación para alcanzar tus objetivos. En el siguiente paso, también podemos, si es necesario, ayudar a desarrollar actividades concretas que fortalezcan la cultura de la empresa y la marca. Ejemplos de clientes con los que hemos trabajado son Samsung, LG, Scandic, AMF Fastigheter, MSAB, Delphi y Viktklubb (Schibstedt).